根据全市“12345”政府公共服务热线整合的具体部署，按照市领导有关要求，市民调中心于3月份正式进驻市政务服务中心。经过两个月的准备和调试，社情民意调查热线“12340”CATI电话调查系统有效的整合到了“12345”政府公共服务热线。

我市民调中心电话访问系统成功搬迁市政务服务中心后，不仅实现了与我市其他政府公共服务热线的统一部署、统一管理、统一宣传，更是与其他政府公共服务热线互通有无，拓展了功能。