一张小小的卡片，既方便了住户家庭，又进一步提升了服务水平，提高了服务效率，密切了与记账家庭的工作关系。

近日，我队印制下发了《常州市城镇住户调查联系卡》，上面公布了职能处室的办公电话、工作人员和各片区辅助调查员的手机号码。广大记账户家庭在记账工作中若存有疑惑，或对住户调查工作有什么意见建议，都可以直接向调查队职能处室工作人员和调查员员咨询、反映有关事宜。工作联系卡背面还印制了报警、报修、计生、法律援助、消费者维权等电话号码，为居民提供生活便利服务。

　　实行工作联系卡，公开人员信息是我队在住户调查过程中探索推出的一项便民举措。目前，我处已向记账家庭发放工作联系卡300余张，有效增强了职能处室与调查员、调查员与住户家庭、住户家庭与职能处室之间的沟通交流，赢得了广大记账户及各位调查员的一致好评。