为全面了解地税系统纳税服务工作状况，综合反映纳税人对税收工作的希望和诉求，进一步提高纳税服务工作质量。根据省调查总队统一布置，常州调查队组织开展常州市地方税务局2009年纳税人满意度及需求调查。近日，常州调查队在严格按方案要求做好调查样本抽选等准备工作的基础上，及时组织召开调查员培训会、布置落实调查工作。会上，调查负责人就调查要求、问卷讲解及样本分工等作了详细培训，金建国同志对本次调查工作提出了明确要求，要求大家一是充分认识这次调查的重要性，增强工作的责任性；二是明确调查任务、熟悉调查内容、找准调查对象，提高调查的准确性；三是上门调查注意方式方法，宣传解释到位，充分体现统计调查人员的良好素质。四是要求大家在按时保质做好调查的同时，做好自身的防暑降温和安全保障工作。目前，实地调查工作已经全面展开，整个调查将于下月中旬结束。