在江苏调查总队的正确指导和队领导的高度重视下，近日，常州调查队经过一周紧张有序地工作，圆满完成了2011年组工满意度调查工作。在调查中，常州队采取“四统一”确保调查取得客观准确结果。

一是统一思想认识，确保方向正确。8月13日总队培训会议结束后，即按要求迅速成立调查领导小组，并抽调精干力量组成调查组。同时，队领导高度重视，要求大家统一思想认识，认真领会这项工作的严肃性和重要性，正确把握调查工作方向。

二是统一技能培训，确保质量达标。为高质量完成调查任务，专门制定了常州市2011年组工满意度调查实施方案，专题组织召开了调查培训会，针对今年调查的工作特点、要求合理做好调查分工，并对调查对象的抽取方法等具体业务问题进行了详细培训讲解。

三是统一工作流程，保证方法正确。在调查过程中要求调查员不得有任何自作主张的情况，要严格按照《调查员手册》规定的流程进行操作。从调查对象进场、调查员自我介绍到问卷回收封卷全过程严格按工作流程进行，确保现场调查各环节工作规范操作，使被访者能打消顾虑，完全依据自己的理解和体会独立作答。