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常州市开展公交乘客满意度电话调查
发布日期:2008-10-06  来源:本网站

在市委、市政府的高度重视下,我市今年公交惠民工程进展顺利,为及时了解乘客对我市公交服务的满意程度,广泛征求乘客的意见与建议,更好地满足广大乘客的乘车需要,近日,受常州公交集团公司委托,常州统计局调查队开展了城市公交乘客满意度抽样调查。本次调查采用高效快捷的计算机辅助电话调查系统开展调查,共随机调查公交乘客1005个。其中不同住所乘客样本分别为天宁323人、钟楼301人、戚区52人、新北155人、武进174人。经过连续几天的加班加点工作,目前,电话调查阶段已经结束,数据处理、乘客意见及建议整理工作正在紧张有序进行,整个调查将于1020日前全部结束。

                               (撰稿人:周强)

 

 

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